Annullere ordre hos RS ?

Raspberry Pi Shop Forums Generel snak Annullere ordre hos RS ?

Viewing 3 reply threads
  • Author
    Posts
    • #914
      Sputnik
      Member

      Hej Forum

      Er der nogle af jer som har kendskab til/erfaring med hvor lang tid det tager før man får sine penge retur hvis en ordre annulleres hos RS?

      Jeg har bestilt en Raspberry Pi + lidt diverse, men er nu blevet træt af at skulle vente uge efter uge efter uge på at der kommer en forsendelse, og påtænker at annullere min ordre.

      Hvad leverings tiden iøvrigt fra Farnell ?

    • #2350

      Ved godt det er en lidt gammel tråd, men hvis de ikke har sendt varen, må de ej heller trække pengene på kortet.

    • #2362
      Sputnik
      Member

      Tak for dit “indspark”. Beløbet blev hævet på min konto, men jeg har endnu ikke fået refunderet det indbetalte beløb. I skrivende stund (17/12-2012) er det mere end 14 arbejdsdage siden jeg anullerede ordren (Og jeg har ikke modtaget bestillingen)

      Her er kan det ses at beløbet er blevet hævet på min konto:

      Oprettet den 16-11-2012
      Bogført den 16-11-2012
      Visa/Dankort EUR 67,88 Kurs 753,29 RS COMPONENTS LTD, CORBY
      Beløb 511,34 DKK

      —————-

      Her er teksten fra den mail som jeg fik da jeg afbestilte ordren :

      “Raspberry Pi Order Cancellation
      We are sorry you have decided to cancel your Raspberry Pi order with RS Components & Allied Electronics.
      We confirm your cancellation is now underway and refunds will be processed within 14 working days.”

      ————————

      Havde jeg på dét tidspunkt vidst at det ville være muligt at bestille hos Raspberrypi.dk så havde jeg ikke bestilt hos RS Components. RS skulle ellers mig bekendt være et seriøst firma, men det virker ikke særlig seriøst at der skal gå så lang tid for at tilbagebetale ens indbetalte penge. Det tog dem kun kort tid at hæve beløbet.

    • #2370

      Ja det er vel imponerende.

      Kan se du har betalt med Visa kort, jeg ville tage fat i banken og bede dem trække pengene tilbage. Det kan de, og det bør de også gøre. Det er din sikkerhed når du handler på nettet at kortet ikke bliver misbrugt og gør det er det banken som står med problemet.

      Så få fat i dem.

Viewing 3 reply threads
  • You must be logged in to reply to this topic.