Ehdot ja käytännöt
Seuraavat myynti- ja toimitusehdot koskevat kaikkia Jkollerup.dk ApS:n RaspberryPi.dk:n toimituksia. Ehtoja sovelletaan, jos ostajan ja RaspberryPi.dk:n välillä ei ole muita kirjallisia sopimuksia. Tähän Sopimukseen sovelletaan Tanskan lakeja ja sitä tulkitaan niiden mukaisesti.
Dokumentaatio ja opastus
Jos tuotteelle on olemassa tuotekuvauksia ja käyttöohjeita, ne toimitetaan RaspberryPi.dk:n toimituksen mukana. Jos haluat lisätietoja tai neuvoja sivustoltamme, tämä on ohjeellinen lomake.
Toimitusaika ja kuljetus
RaspberryPi.dk:n tavaran toimituksen katsotaan tapahtuneen, kun asiakas on vastaanottanut tavaran. Kaikki tilaukset toimitetaan Posti kautta, ellei ostajan ja RaspberryPi.dk:n välillä ole toisin sovittu. Tavarat lähetetään 48 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, mutta viivästyksiä saattaa esiintyä. Ilmoitetut toimituspäivät ovat suuntaa antavia, joten niitä voidaan poiketa.
Tavaroiden riski
Myymälästämme tilattujen tuotteiden riski siirtyy ostajalle 14 päivän kuluttua vastaanottamisesta. Jos tuote on vaurioitunut tai huonontunut sen jälkeen, kun ostaja on vastaanottanut sen, hänellä säilyy peruuttamisoikeus, mikäli vahinko tai huononeminen ei johdu hänen puoleltaan huolimattomuudesta tai huolimattomuudesta. Muista säilyttää alkuperäinen pakkaus, sillä tuotteesi tulee palauttaa alkuperäisessä pakkauksessaan peruutusoikeutta käyttäessäsi. Sinun tulee itse vastata tuotteen palautuksesta aiheutuvista kustannuksista.
Valitus
RaspberryPi.dk:n toimittamissa tuotteissa/tuotteissa esiintyviin virheisiin tai puutteisiin on vedottava 2 kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta. Velvollisuutenne on ilmoittaa ja pyynnöstä näyttää, miten virhe tai vika on. Jos löydät virheen, ota yhteyttä RaspberryPi.dk:hen. Periaatteessa voit valittaa vain virheistä, jotka ilmenevät 2 vuoden sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos tuote palautetaan RaspberryPi.dk:lle, sinun on vastattava tästä aiheutuvista kustannuksista. Rajallisen kestävyyden omaavien tuotteiden osalta valitustasi rajoittaa RaspberryPi.dk:n säilyvyys. Voit kuluttajana valita, tuleeko tuote korjata vai vaihtaa. Poikkeuksena tähän sääntöön on, jos vaihto on mahdotonta tai aiheuttaa kohtuuttomia kustannuksia RaspberryPi.dk:lle.
Peruutus
Peruuttamisoikeus koskee VAIN yksityisiä ostoksia, ei siis yritystä. Ei peruuttamisoikeutta B2B-myynnissä. RaspberryPi.dk tarjoaa sinulle 14 päivän peruutusajan, joka on voimassa tuotteen vastaanottamisesta. Jos kadut ostostasi, RaspberryPi.dk:lle on ilmoitettava asiasta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Sinun on palautettava tuote samassa kunnossa ja samassa määrässä kuin se vastaanotettiin. Tämä koskee myös tuotteen pakkauksia ja tietolappuja. Mukaan lukien asianmukainen toimitus (Raspberry Pi -minitietokonetta ei lähetetä oikein kirjekuorissa tavallisena postilähetyksenä!). Mikäli tuotetta ei palauteta olennaisesti samassa kunnossa ja määrässä sekä alkuperäispakkauksessa, ostaja joutuu maksamaan tavaran arvonalentumisen. Sinun tulee itse vastata tuotteen palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Voit peruuttaa oston joko kieltäytymällä vastaanottamasta tuotetta, siirtämällä tuotteen postiin tai palauttamalla tuotteen ilmoitettuun osoitteeseen. Suosittelemme, että lähetät tuotteet meille lähetystavalla, johon sisältyy seuranta/vakuutus. Jos kadut koko ostostasi, maksamasi summa palautetaan kokonaisuudessaan.
Tietojen paljastaminen
Sopimukset (ostotilaukset) voidaan tehdä tanskan tai englannin kielellä ja niitä säilytetään yrityksessä 5 vuotta kirjanpitolain mukaisesti. Sopimukseen ei ole mahdollista päästä käsiksi myöhemmin verkkosivustomme kautta. Jos haluat saada uuden kopion sopimuksesta per. Lähetä sähköpostia ja lähetä sitten sähköposti osoitteeseen: [email protected].
ALV ja tulli
Jos tilaat EU-maasta, Tanskan arvonlisävero maksetaan, mutta tavaroiden vapaan liikkuvuuden säännökset eivät koske tullia. RaspberryPi.dk:stä lähetettyjä tuotteita ei voida lähettää lahjaksi EU:n ulkopuolisiin maihin paikallisten verojen ja maksujen välttämiseksi. Jos tilaat EU:n ulkopuolelta, paikallisia veroja ja tullimaksuja ei välttämättä veloiteta, mutta vastineeksi vähennetään Tanskan ALV. Jos näin on, rahtiyhtiö ottaa sinuun yhteyttä. Huomaathan, että tämä voi viivästyttää toimitusta, koska tavarat säilytetään tullissa. Sinun vastuullasi on ottaa yhteyttä rahtiyhtiöön ja maksaa aiheutuneet lisäkustannukset.
Hinta ja maksu
RaspberryPi.dk:ssä voit maksaa luottokortilla, MobilePaylla tai pankkisiirrolla. Kaikki RaspberryPi.dk:n hinnat verkkosivulla https://raspberrypi.dk/ on ilmoitettu ilman postikuluja / toimituskuluja. Kaikki hinnat on ilmoitettu joko euroina (EUR), Ruotsin kruunuina (SEK), Norjan kruunuina (NOK) tai Tanskan kruunuina (DKK).